设为首页 | 加入收藏 | 联系我们
#
售后服务内容 首页 » 解决方案
售后服务的内容

我们的售后服务内容:
1、快速专修:
       公司有服务技术员,24小时响应客户报修服务;


2、替换式服务:
       凡是现场无法修复的设备,我公司立即免费为用户提供常规产品备用设备,以最快速度解决客户难题;


3、主动式维护:
       定期上门为客户排查各种故障隐患,确保系统工作稳定,并提供全面清洁服务;


4、率先推行CRM(客户关系管理系统):
       客户在使用过程中遇到任何技术问题,可在7x24小时内拨打服务专线;公司为每个客户建立技术档案,做好每次的维护、维修记录,确保客户能享受到完整、长期的服务;


5、终身免费软件升级:
       当有新的应用软件版本推出,我们会让所有的老用户在最短的时间内分享新版本软件所带来的好处及便利;


6、终身免费技术培训
       当客户操作人员变动时,我们可持续为客户进行技术培训,确保客户系统正常运行。

上海楚明电子有限公司 Copyright © maxsh.com All Rights Reserved.
上海市宝山区菊联路68弄12号801室 电话/传真:021-69901507
商务电话: 陈先生:17717901719 李先生:18221791699   吴先生13636635686